В связи с плохо прогнозируемым развитием событий в России и в мире. Доводим до Вашего сведения меры, предпринимаемые компанией Texenergo, в целях подготовки к различным сценариям.
Первое. По состоянию на 18 марта 2020 ни у одного сотрудника компании ни не выявлено короновируса, ни находится в группе опасности. Заботясь о каждом из наших коллег, мы надеемся что это и не изменится.
Второе. Мы готовимся к переводу сотрудников на удалённую работу. Более того, некоторые сотрудники уже работают удалённо. Для Вас это означает возможные задержки в обработке любых запросов и перебои в работе телефонии. Рекомендуем Вам самостоятельно максимально использовать Texenergo App.
Третье. Мы ожидаем задержки в отгрузке через транспортные компании. Исключая катастрофическое развитие ситуации, мы не планируем как-либо ограничивать отгрузки со своей стороны. Все заявки в сторонние организации Вы можете отслеживать через трекинговые номера.
Четвертое. Основная часть нашей деятельности сосредоточена в Московской области. Это регион повышенной опасности. Просим учитывать возможность введения карантина со стороны стороны властей субъекта федерации.
Пятое. Подавляющая часть наших комплектующих является импортной. В целях поддержания стабильности поставок, мы вынуждены учитывать экономическую динамику в ценовой и логистической политиках. Просим Вас это учитывать при формировании своей коммерческой политики. Учитывая высокую финансовую волатильность, мы вынуждены отказаться от своей обычной политики предварительного информирования об изменениях в ценовой политике компании Texenergo. Более подробную информацию Вы можете узнать у менеджеров компании и в ЦПК.
Шестое. В случае какого-либо повышения цен, мы продолжаем и будем продолжать соблюдать свои обязательства. В том числе, Вы не столкнётесь с изменением цен "задним" числом. Любые повышения будут минимальны и мы приложим все усилия для их компенсации при улучшении динамики.
Благодарим Вас за веру в нас,
Коллектив Texenergo